Cittadino digitale
// Contatta il supporto

Il supporto Ispiro a servizio della tua azienda

Il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti con i prodotti e servizi Ispiro.

La varietà dei metodi di contatto a disposizione del Cliente permettono di contattarci nella modalità a voi più confortevole.
Dall’altra parte ci sarà sempre un membro del nostro team pronto a assisterti nel miglior modo possibile.

Dubbi o perplessità? Necessità di informazioni su nuovi prodotti o servizi? Anche in questo caso siamo lieti di accogliere le tue richieste.

// I nostri strumenti a tua disposizione

Come contattarci?

Telefono

Il più classico e amato tra i metodi di contatto, a tua disposizione.

Ticket Web

All’avanguardia, sempre online e facile da utilizzare, questa piattaforma è disponibile per tutti i dispositivi abilitati alla navigazione Web.
Permette la creazione di ticket e di vederne lo stato in tempo reale.

Email

Puoi ottenere assistenza scrivendoci direttamente alle nostre caselle dedicate all’assistenza.
Avremo cura di rispondere appena possibile.

// I nostri team

Quale supporto contattare?

Supporto Generale:
Supporto Generale:

  1. Mail, Zimbra, PEC
  2. Syneto, gestione server e rete
  3. Gestione DNS e domini

Posta elettronica:

supporto@ispiro.tech

Telefono:

(+39) 320 294 4434

Supporto Web:
Supporto Web:

  1. Siti web e pubblicazioni
  2. Piattaforme di prenotazione e plugins per i siti

Posta elettronica:

web@ispiro.tech

Telefono:

(+39) 327 318 7668

// Ticket Web

Perchè usare i Ticket Web?

Tramite questa innovativa piattaforma Web, potrete creare nuovi ticket e mantenerli monitorati in tutto il loro svolgimento. 

Questo strumento favorisce e semplifica il continuo scambio di informazioni e dialogo tra Cliente e operatore, al fine di garantire un servizio più efficiente e celere.

Inoltre, qualora si facesse parte di un Organizzazione, sarà possibile interagire con i ticket creati dai propri colleghi.

Per ogni ticket creato, la conversazione viene mantenuta anche nella mail con cui si è registrati, di conseguenza non avete alcun rischio di perdere delle notifiche.