// CONTATTA IL SUPPORTO
Il supporto Ispiro a servizio della tua azienda
Il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti con i prodotti e servizi Ispiro.
La varietà dei metodi di contatto a disposizione del Cliente permettono di contattarci nella modalità a voi più confortevole.
Dall’altra parte ci sarà sempre un membro del nostro team pronto a assisterti nel miglior modo possibile.
Dubbi o perplessità? Necessità di informazioni su nuovi prodotti o servizi? Anche in questo caso siamo lieti di accogliere le tue richieste.
// I NOSTRI STRUMENTI A TUA DISPOSIZIONE
Come contattarci?
Telefono
Il più classico e amato tra i metodi di contatto, a tua disposizione.
Ticket Web
All’avanguardia, sempre online e facile da utilizzare, questa piattaforma è disponibile per tutti i dispositivi abilitati alla navigazione Web.
Permette la creazione di ticket e di vederne lo stato in tempo reale.
Puoi ottenere assistenza scrivendoci direttamente alle nostre caselle dedicate all’assistenza.
Avremo cura di rispondere appena possibile.
// I NOSTRI TEAM
Quale supporto contattare?
Supporto Generale
- Mail, Zextras Carbonio, PEC
- Syneto, gestione server e rete
- Gestione DNS e domini
Supporto Web
- Siti web e pubblicazioni
- Piattaforme di prenotazione e plugins per i siti
Amministrazione
- Gestione contratti
- Richiesta di offerte, interventi e soluzioni
// TICKET WEB
Perchè usare i Ticket Web?
Tramite questa innovativa piattaforma Web, potrete creare nuovi ticket e mantenerli monitorati in tutto il loro svolgimento.
Questo strumento favorisce e semplifica il continuo scambio di informazioni e dialogo tra Cliente e operatore, al fine di garantire un servizio più efficiente e celere.
Inoltre, qualora si facesse parte di un Organizzazione, sarà possibile interagire con i ticket creati dai propri colleghi.
Per ogni ticket creato, la conversazione viene mantenuta anche nella mail con cui si è registrati, di conseguenza non avete alcun rischio di perdere delle notifiche.
